Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 Octobre 2025

Votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les protégeons.

1. Notre engagement envers la confidentialité

Mabrouka Fashion s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous efforçons d'être totalement transparents sur la manière dont nous traitons vos données.

2. Les informations que nous collectons

Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations vous concernant :

  • Informations d'identification personnelle : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations de transaction : Détails des produits achetés ou loués, informations de paiement et de facturation.
  • Données de connexion et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site (via des cookies).
  • Communications : Toute information que vous nous fournissez lorsque vous contactez notre service client.

3. Comment nous utilisons vos informations

Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services : Traiter vos commandes, gérer les locations, la facturation et l'expédition.
  • Améliorer votre expérience : Personnaliser le contenu du site et nos offres pour mieux répondre à vos besoins.
  • Communication : Vous envoyer des informations sur votre commande, répondre à vos questions et, si vous y consentez, vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles.
  • Sécurité : Prévenir la fraude et protéger la sécurité de notre site web.

4. Partage de vos informations

Mabrouka Fashion ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons cependant partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services (par exemple, les transporteurs pour la livraison, les plateformes de paiement sécurisé). Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Les transactions financières sont cryptées à l'aide de la technologie SSL.

6. Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'oubli : Demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

9. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :